Vol.22 スピーディーな対応

新年を迎え引越しシーズンに入り、普段の倍からのお客様にご来店を頂き、私たち仲介営業社員は毎日京都中を走り回っている状況です。この忙しい期間中で私達が頼りにしているのはお部屋の新鮮な情報です。

毎朝営業社員全員で空室情報に目を通すようにしております。この時期はお客様にスピーディーな応対が必要になりますので、応対中にご提案させていただく物件としてやはり新鮮な情報(空室情報)が分かっている物件を一番にご提案させていただく事が多くなります。古い情報になると物件の条件や空室状況が変わっている可能性があるからです。
また、物件のご案内の際にご案内方法の確認をさせて頂くのですが、やはりその時も中々ご連絡が繋がらない場合はご案内に行けない場合もあります。

あるマンションで定期的にお部屋の空室情報(ファックスや電話等)を教えて頂いており、また、案内時の鍵の所在も家主様で保管をせずにマンション現地にダイヤル錠式鍵BOXをとりつけて頂いています。
このように空室情報や案内方法がわかっていればスムーズに案内まで進めることができるのでご提案回数や案内回数も増えると思います。また、夜遅くの案内も増えてくる時期でもありますのでご連絡の繋がりにくい時間帯でも案内をさせて頂ければ空室対策の一つとしてご協力を出来るかと思います。

鍵をマンションの現地に保管しておくのは少し不安かなと思われる家主様は是非、お近くの京都ライフの営業所にお立ちより下さい。責任をもって保管させていただきます。
また空室状況やその他、些細な事に関してもマンションのお近くの京都ライフ各営業所までご連絡ください。マンション経営のお力になれるようご協力させていただきます。

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